La formation portait sur l'accueil des passagers, la coordination de l'enregistrement, l'assistance à l'embarquement, l'assistance aux personnes à mobilité réduite et les normes de prestation de services.
La formation portait sur l'accueil des passagers, la coordination de l'enregistrement, l'assistance à l'embarquement, l'assistance aux personnes à mobilité réduite et les normes de prestation de services.
